مشتریان خود را در هر زمینه ای به صورت کاملاً حرفه ای پشتیبانی کنید.

سیستم مدیریت درخواست پشتیبانی برای وردپرس این امکان را برای شما فراهم خواهد کرد تا وردپرس خود را به یک سیستم درخواست پشتیبانی کاملاً کاربردی تبدیل کنید و به صورت حرفه ای از مشتریان خود پشتیبانی کنید.

دموی افزونه سیستم مدیریت درخواست پشتیبانی

برخی از ویژگی ها

مدیریت پیشرفته درخواست ها – ایجاد حساب های کارشناسی نامحدود – نمایش گرافیکی – ایجاد گروه های کارشناسی – افزونه بازخوردهای کاربر – اعلان های ایمیل – اختصاص کارشناسان بصورت خودکار – افزونه ورود و ثبت نام کاربر – مدیریت موضوع درخواست چند سطحی – ترسیم گروه کارشناسان و موضوع درخواست – چند زبانه آماده ترجمه – سازگار با مالتی سایت – لیست درخواست ها و مرتب سازی – مشتری می تواند به طور مستقیم از حساب ایمیل خود پاسخ دهد – بستن خودکار درخواست – ماژول سؤالات متداول – سطح های مختلف کاربر – ادغام IMAP – مستندات دقیق

تکمیل بیش از ۱۲۰۰+
درخواست و همچنان ادامه دارد

درخواست های پاسخ داده شده
۷۶%
درخواست های جدید
۱۶%
درخواست های منتظر پاسخ
۸%